Veel gestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen. Mocht je het antwoord niet vinden?
Neem dan gerust contact met ons op.
  • ? Wat zijn PinQels?
    PinQels zijn spaarpunten van SinQel. Bij iedere aankoop op SinQel.com ontvang je gratis PinQels. Hoe hoger het bedrag, hoe meer PinQels je krijgt!. Je kunt PinQels sparen of inwisselen voor korting bij een volgende aankoop. Eén PinQel is € 0,01 waard, dus spaar er zoveel je wilt! Als je bijvoorbeeld 500 PinQels hebt, dan kun je die bij je eerstvolgende bestelling inwisselen voor € 5,- korting. PinQels kun je ook winnen door de beste review te schrijven en soms krijg je ze zomaar van SinQel... KaCHING!! - SinQel
  • ? Hoe kan ik mijn PinQels verzilveren?
    Als je voldoende saldo hebt, kun je met PinQels betalen (verzilveren). Het aantal PinQels wordt dan omgezet in Euro's en verwerkt als kortingsbedrag op je huidige aankoop. Tijdens stap 2 - Betaalwijze van het bestelproces kun je kiezen voor de betaaloptie: PinQels inwisselen. Hiervoor dien je wel ingelogd te zijn op je SinQel account. - SinQel
  • ? Hoe lang blijven PinQels geldig?
    PinQels blijven geldig zolang je account geregistreerd staat bij SinQel.com. - SinQel
  • ? Kan ik PinQels inwisselen voor contant geld?
    Nee, PinQels kunnen alleen verzilverd worden bij het doen van een volgende bestelling. Je onvangt dan een korting op het aankoopbedrag. - SinQel
  • ? Wanneer kan in PinQels verzilveren?
    Je kunt je gespaarde PinQels verzilveren bij een volgende bestelling op SinQel.com. Stel je koopt vandaag iets bij SinQel.com en je ontvangt daarmee 300 PinQels. Bij een volgende bestelling kun je de PinQels verzilveren tot korting op je aankoop. - SinQel
  • ? Hoeveel is 1 PinQel waard?
    1 PinQel is 1 eurocent waard. Stel dat je 500 PinQels hebt gespaard, dan heeft dit een waarde van € 5,-. Je kunt doorsparen voor nog meer PinQels, maar je kunt ze ook verzilveren. Je wisselt de PinQels in bij een volgende bestelling op SinQel.com en je ontvangt direct korting. In het voorbeeld is dit maximaal € 5,-. - SinQel
  • ? Heb ik een account nodig voor PinQels?
    PinQels zijn gekoppeld aan je persoonlijke SinQel account (dat is je e-mailadres). Heb je nog niet eerder besteld bij SinQel? Kies dan voor 'Afrekenen zonder account'. Ná je eerste bestelling maken we automatisch een account voor je aan. Je ontvangt een welkomstbericht met wachtwoord en de PinQels worden bijgeschreven. Dit gaat vanzelf. De volgende keer dat je bij SinQel bestelt kun je kiezen voor 'Afrekenen met account', waarmee je de gespaarde PinQels kunt benutten... of doorsparen voor nog meer korting :-) - SinQel
  • ? Ik bestel voor het eerst bij SinQel, krijg ik dan ook PinQels?
    Uiteraard, je ontvangt PinQels bij iedere bestelling, dus ook de eerste! Kies voor 'Afrekenen zonder account' in je winkelmand. Als je voor de eerste keer op SinQel bestelt, maken we na afronding van het bestelproces automatisch een account voor je aan. De PinQels worden bijgeschreven zodra de betaling bij ons binnen is. Bij een volgende bestelling kies je voor 'Afrekenen met account' en kun je de PinQels verzilveren. - SinQel
  • ? Wanneer worden PinQels bijgeschreven?
    Zodra de betaling bij ons binnen is worden de PinQels op je account bijgeschreven. - SinQel
  • ? Als ik iets retour stuur of annuleer, wat gebeurt er dan met PinQels?
    Als je een artikel retour stuurt of annuleert zullen we de bijbehorende PinQels weer terugboeken op je account. - SinQel
  • ? Waar kan ik zien hoeveel PinQels ik heb?
    Bovenaan iedere pagina kun je inloggen op je account via 'MIJN SINQEL'. Zodra je bent ingelogd zie je je PinQels saldo en de waarde hiervan. - SinQel
  • ? Waar of op welke pagina kan ik PinQels verzilveren?
    Kies na de winkelmand voor 'Afrekenen met account' en vul je e-mail en wachtwoord in. Je gaat direct naar stap 2 van het bestelproces. Kies nu een betaalwijze. In deze stap kun je tevens je PinQels verzilveren. Daarna ga je bij stap 3 akkoord met de voorwaarden en in de laatste stap reken je de bestelling af. Vanaf dat moment zijn je ingewisselde PinQels definitief verzilverd. - SinQel

Wat vinden klanten van SinQel?

Wat vind jij van SinQel? Schrijf jouw mening in ons gastenboek... en maak kans op een waardebon van 50 euro!

Naar het gastenboek
+31 (0)416 744111 (9:00 tot 18:00)